Studiu: cine folosește AI pentru sarcini simple renunță mai ușor și greșește mai des când lucrează singur

Oamenii care folosesc inteligența artificială pentru probleme simple obțin rezultate mai slabe atunci când rezolvă sarcini asemănătoare fără ajutorul ei. Tot ei renunță mai des decât cei care nu cer răspunsuri rapide de la AI. Studiul a fost prezentat la începutul lui octombrie la Conferința privind Modelarea Limbajului (Conference on Language Modeling) din San Francisco. A fost condus de Grace Liu, doctorandă în învățare automată la Universitatea Carnegie Mellon. Cercetarea a cuprins 1.222 de participanți, împărțiți în trei experimente controlate și randomizate. În primul, 354 de oameni au rezolvat 12 probleme cu fracții, unii dintre ei cu un chatbot. Asistentul a fost apoi retras fără avertizare pentru încă trei probleme, iar grupul care folosise AI a avut rezultate mai slabe și a sărit mai multe probleme. Al doilea experiment, cu 667 de participanți, a confirmat efectul, mai ales la cei care cereau direct soluția. Al treilea, cu 201 participanți, a găsit același efect la înțelegerea textelor.

Grace Liu spune că perseverența scade cu atât mai mult cu cât oamenii lasă mai mult din efortul mental în seama AI. Autorii recomandă ca chatbot-urile să se poarte ca un tutore și să ofere îndrumări spre soluție, nu soluția gata făcută. Brian Christian, coautor al studiului și cercetător la Universitatea California din Berkeley, cere ca abilitățile oamenilor să fie amplificate, nu înlocuite. Studiul apăruse ca pre-print la începutul anului și a trecut apoi prin evaluarea altor cercetători. Rezultatele se adaugă altor cercetări potrivit cărora delegarea efortului mental către instrumente externe dăunează învățării și gândirii critice.