E-Sănătatea Mea, platforma digitală de sănătate, devine disponibilă de marți — cu probleme de acces din prima zi

Platforma E-Sănătatea Mea, noul portal digital al CNAS care reunește informații medicale, rețete, documente și istoricul serviciilor decontate, devine disponibilă de marți, 1 septembrie. Accesul nu va fi condiționat de folosirea noii Cărți Electronice de Identitate, iar utilizarea rămâne opțională pentru pacienți. Portalul va avea 12 module, dar nu toate vor funcționa de la început; persoanele asigurate trebuie să-și creeze conturi prin aplicația ROeID pentru a se loga.

Cu toate acestea, în prima zi de lansare au apărut probleme tehnice semnificative: aplicația ROeID se blochează la pasul de recunoaștere facială, iar conturile rămân în așteptare de validare zile întregi, potrivit reclamațiilor utilizatorilor. Adresa e-sanatateamea.ro duce la un anunț de vânzare de domeniu, fiind în posesia unei persoane fizice.

CNAS a precizat că înregistrarea durează aproximativ zece minute și că platforma este ușor de învățat de la prima utilizare. Instituția a subliniat că accesul persoanelor asigurate la servicii medicale nu va fi condiționat de utilizarea Cărții Electronice de Identitate nici la furnizorii de servicii medicale, medicamente și dispozitive medicale. Perioada de tranziție este necesară pentru ca furnizorii să-și actualizeze aplicațiile și echipamentele. Cardul național de asigurări de sănătate va putea fi folosit în continuare toată luna septembrie și pe perioada necesară adaptării aplicațiilor informatice, conform regulilor existente. Persoanele asigurate nu trebuie să-și schimbe documentul folosit pentru accesarea serviciilor medicale.