De ce întârzie banii din plățile ramburs la comercianții online

Plata ramburs rămâne o practică dominantă în comerțul online din România, iar mecanismul de decontare generează întârzieri pentru vânzători. Firmele de curierat colectează numerarul de la clienți și centralizează sumele, pe care le transferă comercianților la intervale fixe, de regulă săptămânal sau bilunar. Astfel, un magazin care livrează intens la începutul săptămânii poate primi banii abia peste o săptămână, iar în perioadele aglomerate - sărbători sau campanii promoționale - suma blocată în așteptarea viramentului crește proporțional cu volumul vânzărilor.

România conduce în Uniunea Europeană la plata ramburs, fenomen explicat prin neîncrederea în tranzacțiile online, obiceiul cumpărătorilor de a verifica produsul înainte de a plăti și accesul mai limitat la carduri bancare în mediul rural. Totuși, plățile cu cardul câștigă teren, portofelele digitale sunt tot mai folosite în orașe, iar soluțiile de tip „cumpără acum, plătește mai târziu” sunt adoptate de un număr crescând de magazine. Comercianții pot reduce decalajul de încasare negociind termene mai scurte cu curierii - opțiune accesibilă în special celor cu volume mari -, încurajând plățile online în avans sau apelând la servicii de decontare în aceeași zi, disponibile pe piața locală fără contracte separate cu fiecare operator de curierat.