CNAIR suspendă sancțiunile pentru utilizatorii blocați de avaria TollRo la lansare
Ce confirmă toate sursele
- Platforma TollRo, lansată la 1 octombrie 2026, a avut probleme tehnice încă din prima zi de funcționare.
Actualizări
- CNAIR și STS pun în funcțiune servicii de e-mail suplimentare pentru a crește capacitatea de livrare.
- Taxa pentru perioada afectată va fi stabilită ulterior, fără costuri suplimentare, iar tranzacțiile din intervalul afectat sunt reconciliate.
- Datele din aplicația pilot nu au fost migrate, iar banii virați prin ordin de plată nu dau drept de circulație, dar pot fi ceruți înapoi.
- Tariful TollRo din perioada disfuncționalității va fi stabilit ulterior fără costuri suplimentare pentru utilizatori
- Reconcilierea tranzacțiilor și monitorizarea fluxului de plăți sunt în curs, cu anunț de actualizare programat după stabilizare
Transportatorii care nu au putut plăti TollRo din cauza defecțiunilor platformei nu vor fi amendați. CNAIR a anunțat joi, 1 octombrie 2026, că scutirea de sancțiuni se aplică celor care nu au putut cumpăra TollRo începând de la ora 00:00 și durează până la remedierea problemelor tehnice. Taxa pentru perioada afectată va fi stabilită ulterior, pe baza datelor disponibile, fără costuri suplimentare. Vehiculele cu OBE activ, cu sesiune de tarifare activă în aplicație sau cu tichet de rută valabil nu sunt înregistrate ca neplătitoare.
Sistemul de Tarifare Electronică Rutieră a pornit la miezul nopții, iar platforma a fost asaltată imediat de utilizatori și tranzacții. În dimineața primei zile sistemul s-a blocat. Volumul mare de e-mailuri trimise într-un interval scurt (confirmări, documente justificative, notificări de cont) a făcut ca Gmail și Yahoo să limiteze temporar mesajele de pe domeniul etoll.ro, astfel că unele confirmări au întârziat sau nu au mai ajuns. Potrivit CNAIR, problema afectează doar confirmările trimise pe adresele Gmail și Yahoo și crearea conturilor, nu cumpărarea sau valabilitatea rovinietei și a TollRo. Pentru a crește capacitatea de livrare, CNAIR și Serviciul de Telecomunicații Speciale pun în funcțiune servicii de e-mail suplimentare.
Au existat defecțiuni și la conexiunea cu procesatorul de plăți, în fluxul de autorizare și confirmare a tranzacțiilor. CNAIR și procesatorul fac o analiză tehnică comună. Tranzacțiile inițiate în intervalul afectat sunt verificate și reconciliate, ca toate sumele plătite să ajungă corect în conturile utilizatorilor, iar fluxul de plăți este monitorizat până la stabilizarea completă.
Lansarea a venit cu obligații noi pentru transportatori. Datele din aplicația pilot nu au fost migrate, așa că utilizatorii trebuie să-și facă din nou contul și să-și reînregistreze vehiculele și remorcile. Plata se poate face doar prin etoll.ro, prin aplicație, la punctele CNAIR, la punctele de frontieră și la distribuitorii autorizați. Banii virați prin ordin de plată în conturile CNAIR începând cu 28 septembrie nu reprezintă plata taxei și nu dau drept de circulație, dar pot fi ceruți înapoi prin e-mail. La jumătatea lui septembrie, CNAIR ceruse amânarea sistemului până la 1 aprilie 2027.
TollRo se aplică vehiculelor de marfă de peste 3,5 tone pe drumurile naționale, drumurile expres și autostrăzi. Taxa se calculează după distanța parcursă, masa vehiculului, clasa EURO și tipul drumului. Rovinietele cumpărate până la 30 septembrie rămân valabile până la data înscrisă pe ele.
Toate articolele (12)
- 1 oct., 09:04 Economica.net TollRo a intrat în vigoare cu o noapte albă (se deschide în filă nouă) „TollRo a intrat în vigoare cu o noapte albă”
- 1 oct., 10:50 Mediafax Probleme pe platforma TollRo, chiar din prima zi. CNAIR anunță ce se întâmplă cu șoferii (se deschide în filă nouă)
- 1 oct., 11:01 Gândul Sistemul de tarifare TollRo s-a stricat din prima zi de funcționare. Anunțul CNAIR pentru șoferi (se deschide în filă nouă)
- 1 oct., 11:04 Agerpres CNAIR: Fără sancțiuni pentru utilizatorii care nu au putut achiziționa Toll, până la remedierea problemelor tehnice ale platformei (se deschide în filă nouă)
- 1 oct., 11:14 PROFIT.ro | Economie Luată cu asalt, TollRo are probleme chiar în prima zi de funcționare. Autoritățile anunță că nu se aplică amenzi (se deschide în filă nouă)
- 1 oct., 11:15 Jurnalul Haos la lansarea TollRo. CNAIR anunță ce se întâmplă cu șoferii (se deschide în filă nouă)
- 1 oct., 11:19 Defapt.ro Platforma TollRo s-a prăbușit în prima zi de utilizare (se deschide în filă nouă)
- 1 oct., 11:27 G4Media CNAIR nu va sancționa șoferii care nu au putut achiziţiona Toll (se deschide în filă nouă)
- 1 oct., 11:55 Agerpres CNAIR: a platform műszaki hibáinak elhárításáig nem bírságolják a TollRo útdíjat kifizetni nem tudókat - AGERPRES (se deschide în filă nouă)
- 1 oct., 13:16 Radio România Actualități Probleme tehnice chiar în prima zi de funcţionare a noii platforme etoll.ro (se deschide în filă nouă)
- 1 oct., 13:40 Digi24 De ce s-a blocat TollRo după lansare. CNAIR: „Sistemele antispam ale Google și Yahoo au interpretat mailurile ca activități riscante” (se deschide în filă nouă)
- 1 oct., 14:07 PS News Problemele tehnice de la TollRo. CNAIR suspendă sancțiunile pentru șoferii care nu pot plăti taxa (se deschide în filă nouă)