Vizualizări: 0
Asistentul AI al unei bănci și-a jignit clientul: „Idiotule”. Cum explică instituția răspunsul
Citește articolul integral pe Digi24 (se deschide în filă nouă)
Un asistent virtual al unei bănci din România a jignit un client care s-a arătat nemulțumit de răspunsurile primite în timpul unei sesiuni de suport. Lia, agentul digital al băncii, i-a răspuns cu apelativul „idiotule”, înainte de a transfera conversația către un operator uman. Banca și-a cerut… Citește articolul integral pe Digi24 ↗ (se deschide în filă nouă)
Toate articolele (1)
Primul articol: 20 septembrie 2026 la 16:13